들어가며
이 약관은 주식회사 도티오(이하"회사")가 제공하는 바인더 서비스: 회사가 개발, 운영하는 클라우드 기반 소프트웨어(SaaS)인 바인더(BINDER)의 이용을 지원하는 서비스(이하 "서비스" 이라 한다)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 회원가입, 이용자 식별, 본인확인, 연령 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 비인가 사용 방지, 회원탈퇴
- 법령 및 서비스 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재 등
- 고객 문의 처리 등 회원 보호 및 서비스 운영
- 서비스의 제공 및 개선, 신규 서비스 개발
- 유료 서비스 제공에 따른 구매 및 요금 결제, 상품 및 서비스 배송 또는 청구서 발송, 요금 추심
- 서비스 이용과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계
- 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재
- 새로운 정보의 소개 및 약관 개정 등의 고지사항 전달
- 온보딩 서비스 고도화 및 고객사 서비스를 위한 사례 수집과 분석
- 서비스 소개서 및 각종 콘텐츠 다운로드 요청
- 무료체험 신청 처리
- 이벤트 응모 및 당첨자 확인, 경품 제공
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
- 서비스 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지
- 재화 또는 서비스 제공 : 재화.서비스 공급완료 및 요금결제.정산 완료시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지
- 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시․광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
- 「통신비밀보호법」제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
- 부가가치세법
- 세금계산서, 영수증 등 거래내역 관련 정보: 5년
제3조 (개인정보의 제3자 제공)